HOZZA KI A LEGTÖBBET VÁLLALKOZÁSÁBÓL
Megoldásokat kínálunk a világ vezető élmény menedzsment platformjának felhasználásával, mint tanúsított partnerek.
A Manta Works nagy szakértelemmel és gyakorlati megközelítéssel biztosította számunkra a 360 felmérések és jelentések sikeres konfigurálását cégünk kompetenciáinak megfelelően, végig szem előtt tartva munkatársaink termékkel kapcsolatos ismereteit.
Monika Wildgruber
Learning and Development Lead
DENSO INTERNATIONAL EUROPE BV
Olvassa el esettanulmányunkat, és ismerje meg, hogyan használta a DENSO a Qualtrics-ot az Employee Experience Management területen.
PROJEKT ELŐKÉSZÍTÉS
Támogatjuk Önt experience management projektje előkészítésében. A felhasználási lehetőségek azonosításától egészen a projektelemek előkészítéséig, a feladatok meghatározásáig és az erőforrások beszerzéséig.
PROJEKT LESZÁLLÍTÁS
Segítünk a Qualtrics Employee Experience (EX), Customer Experience (CX) és Experience Research (Core XM és Design XM) megoldásainak bevezetésében. Különböző szolgáltatási szintek közül választhat a rendelkezésére álló időtől és az önálló projektgondozás szintjétől függően.
IRÁNYÍTOTT SZOLGÁLTATÁS
Segítünk a projekttel kapcsolatos feladatok elvégzésében, ha kollégái túlterheltek. Szolgáltatásink közé tartoznak a bevezetést követő feladatok ellátása, beleértve a felmérési projekteket, a projektek karbantartását és az elsődleges támogatást.
TANÁCSADÁS
Az experience management program és a felhasználási lehetőségek kialakításáról, valamint a változásvezetés támogatásáról Employee EX és CX Management Scientist tanúsítvánnyal rendelkező munkatársaink gondoskodnak.
INTEGRÁCIÓ
Integráció lebonyolítása harmadik féltől származó szoftverek és a Qualtrics között, mind befelé mind kifelé irányuló folyamatok esetén. Ezzel támogatva az azonnali cselekvőképességet az élményalapú és az operatív tevékenységből származó adatok teljes kihasználásával.
SZAKÉRTŐI LÍZING
Szakértőink lízingje költséghatékony és időtakarékos megoldás a szervezet hatékonyságának és agilitásának növelése érdekében. Mindez a munkavállalói létszám növelése nélkül.
KÉPZÉS
Építse saját kompetenciáját! Biztosítson alkalmazottai számára naprakész tudást a Qualtrics funkcióiról és az Experience Management legjobb gyakorlatairól. Kiscsoportos, oktató által vezetett tréningjeink újra felhasználható tananyagokat, feladatokat, gyakorlási lehetőséget biztosítanak Core XM, EX, CX, XM for IT témakörökben (a teljes listát itt kérheti).
Fenti szolgáltatásaink az experience management minden felhasználási területén elérhetőek
Digital Experience | Customer Care | Store | Event | Voice Of the Customer
Engagement | Lifecycle | Development | 360 | Transition | Voice Of the Employee
Pricing Research | Market Segmentation | Concept Testing | Product Naming
Brand Awareness | Competitive Analysis | Ad Testing | Brand Perceptions
Market Research | Quick Polls | Ad Hoc Research | Longitudinal Research